Тренинги•
Коммуникативная компетентность руководителя/ сотрудника•
Телефонные переговоры

Тренинг. Телефонные переговоры

Код программы:

Подать заявку Подписаться на рассылку Задать вопрос лектору

Форма обучения:

Очная

Контактная информация:

Отправить программу на E-mail Распечатать программу Условия поступления, обучения

Целевая аудитория: руководители строительной организации, специалисты по организации строительного производства, в т.ч. кадровый резерв организации, персонал строительной организации.

Программа обучения:

1. Модуль 1. Деловые телефонные коммуникации.

2. Модуль 2. Особенности делового общения по телефону.

3. Модуль 3. Навыки телефонного общения.

4. Модуль 4. Телефонные переговоры:

определение целей телефонных переговоров;
технологии и возможные сценарии телефонных переговоров;
простой и универсальный инструментарий телефонных переговоров (особенности приветствия, голос, поза, возможные «шпаргалки», и др.);
возражения при телефонных переговорах. Работа с возражениями при первичном телефонном контакте с потенциальном Клиентом;
способы «пройти» секретаря.

Дополнительная информация для слушателя:

Отзывы

Информация: Форма обучения: очная. Обучение проводится как в классах учебного центра, так и на территории Заказчика.

Количество часов: 6 часов

Обучение заканчивается итоговой оценкой знаний (навыков)

Слушателям, успешно прошедшим обучение, выдается: сертификат установленного образца.

Министерство строительства Хабаровского края
Благодарственное письмо Директору АНО "ОСП" Соловьевой И.А.
Правительство Республики Саха (Якутия)
Благодарственное письмо коллективу АНО ДПО «Научно-консультационный центр «Образовательные системы и проекты»
Инспекция по контролю в области градостроительной деятельности Алтайского края
Особую благодарность выражаем преподавателю Шишеловой Светлане Александровне, практикующему юристу-эксперту в сфере градостроительства, за полученные знания и навыки, повышающие профессиональный уровень муниципальных служащих в реализации своих полномочий в области градостроительной деятельности.

Все Отзывы

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

Согласен с условиями работы сайта и обработкой персональных данных

Спасибо за интерес к нашему сайту

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field[@type = 'relation']" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

Согласен с условиями работы сайта и обработкой персональных данных

Спасибо за интерес к нашему сайту

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

Согласен с условиями работы сайта и обработкой персональных данных

Спасибо за интерес к нашему сайту

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

Согласен с условиями работы сайта и обработкой персональных данных

Спасибо за интерес к нашему сайту

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field[@type = 'relation']" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field[@type = 'relation'][@name = 'vyberite_interesuyuwie_temy_obucheniya']" mode="webforms_input_type"

Согласен с условиями работы сайта и обработкой персональных данных

Спасибо за интерес к нашему сайту

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

Согласен с условиями работы сайта и обработкой персональных данных

Спасибо за интерес к нашему сайту

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

match="field" mode="webforms_input_type"

match="field[@required = 'required']" mode="webforms"

Согласен с условиями работы сайта и обработкой персональных данных

Спасибо за интерес к нашему сайту

Автономная некоммерческая организация "Научно-консультационный центр "Образовательные системы и проекты"

Профессиональное образование в области архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства

Тренинг. Телефонные переговоры

Министерство строительства Хабаровского края

Правительство Республики Саха (Якутия)

Инспекция по контролю в области градостроительной деятельности Алтайского края

Условия поступления, обучения и аттестации - очная, очно - заочная формы обучения

Задать вопрос

Регистрация на обучение

Отправить на E-mail

Подписка на рассылку

Подписка на рассылку

Обратный звонок

Задать вопрос лектору