Программа обучения:

Курс направлен на систематизацию и обобщение знаний в сфере HR-менеджмента, развитие навыков управления человеческим ресурсами организации, повышение профессиональной компетентности. Обучение позволит HR-менеджерам успешно выстроить систему эффективного взаимодействия с высшим руководящим составом организации и линейными руководителями, определить свою роль в бизнесе, повысить степень возможности перехода на топ-уровень в структуре организации.

Модуль 1.  HR-подразделение организации: стратегия развития, задачи и функции.   

Стратегии  развития компаний и практика управления человеческими ресурсами. 

• аксиомы управления человеческими ресурсами. Основные понятия.

• влияние стратегии развития компании на основную деятельность по управлению человеческими ресурсами.

• стратегическое и оперативное управление персоналом организации.

• особенности управления персоналом на современных российских предприятия.

Роль и место HR-подразделения в общей системе управления организацией. 

• статус HR-подразделения в организации.

• организационная структура службы управления персоналом.

• основные направления деятельности.

• задачи и функции подразделения по управлению человеческими ресурсами.

• взаимодействие HR-подразделения с другими структурными подразделениями организации.

• определение политики в области управления человеческими ресурсами.

• современная организация подразделений по работе с персоналом.

Модуль 2.  Управление численностью персонала в компании.

• планирование численности персонала в организации.

• цели и процесс планирования. 

• распределение ответственности между линейными руководителями и кадровыми подразделениями.

• методы диагностики потребности в персонале в различных подразделениях организации.

• методика расчета нормативной и штатной численности персонала. Практическая работа.

Модуль 3.  Процесс поиска , подбора персонала организации.

Организация процесса подбора персонала.

• определение потребности в персонале.

• содержание и этапы процесса подбора персонала.

• оформление заявки на подбор персонала.

Анализ и проектирование рабочего места (должности).

• основные определения: описание работы и спецификация работы, ориентация на задачу и ориентация на работника, методы проведения анализа работы, типичные ошибки при проведении анализа работы.

• должностная инструкция как результат анализа должности.

Методы подбора персонала.

• внутренние и внешние источники привлечения кандидатов.

• техники работы по побору персонала.

• методы оценки кандидатов.

• документальное оформление процесса.

Модуль 4. Системный подход: Адаптация, оценка и обучение персонала.

Адаптация персонала. 

• понятие процесса адаптации.

• цели адаптации новых сотрудников.

• планирование и разработка программы адаптации.

• процедуры и взаимодействия в рамках программы адаптации.

• типичные ошибки в организации адаптации.

Оценка результатов деятельности.

• место оценки в системе управления персоналом организации.

• требования к системам оценки.

• основные методы оценки персонала: структурированное интервью, тестирование, аттестация, управление по целям, управление исполнением, метод 360 градусов, ассесмент -центр. 
  

• критерии выбора методов оценки.

• процедура оценки.

• структура оценочных форм в методе- управление исполнением: компетенции, обучение и профессиональное развитие, развитие карьеры.

• оценочное интервью.

• связь системы оценки с материальной и нематериальной мотивацией персонала.

• кейсы для оценки персонала по компетенциям.

Система обучения и развития персонала в организации. 

• политика обучения персонала в организации.

• типовые цели обучения.

• связь политики обучения с другими направлениями работы с персоналом.

• выявление потребности в обучении, определение приоритетов. Формы организации обучения.

• виды учебных занятий.

• мотивация сотрудников по отношению к обучению.

• классификация мотивов, работа с мотивами. Возможные ошибки в работе.

Организация и оценка эффективности обучения. 

• системная организация обучения ресурсы обучения.

• разработка программы учебного мероприятия.

• оценка результативности и эффективности обучения.

Модуль 5. Мотивация персонала. Система оплаты и стимулирования персонала.

Мотивация персонала.

• понятие мотивации.

• теории содержания мотивации и процесса мотивации.

• базовые мотивационные модели.

• стимулирование (стимулы), методы удовлетворения потребностей персонала.

Оплата труда и стимулирование.

• политика организации в области оплаты.

• анализ оплаты труда в организации, распределение зоны ответственности.

• содержание системы оплаты: постоянная и переменная части оплаты труда.

• основные элементы и критерии.

• компенсационный пакет.

• нематериальные методы вознаграждения персонала.

Модуль 6. Корпоративная культура: от формирования до создания HR-бренда.

Формирование и внедрение корпоративной культуры. 

• понятие корпоративная культура организации.

• содержание модели корпоративной культуры: строительные элементы, функиональные части и их содержание.

• методы определения культуры и факторы, влияющие на культуру организации.

• система мероприятий по формированию, внедрению и  изменению корпоративной культуры.

Внутренние и внешние  коммуникации в компании. 

• коммуникационные процессы в организации и эффективность управления.

• типы коммуникаций: по восходящей,  между различными отделами (подразделениями), руководитель-подчиненный, между руководителем и рабочей группой, неформальные коммуникации.

• регулирование информационных потоков.

• организация обратной связи. 

HR-бренд или персонал-маркетинг.

• формирование позитивного имиджа компании.

Корпоративная безопасность.

• безопасность бизнеса.

• роль HR-подразделения в обеспечении безопасности компании.

Модуль 7.  Бюджетирование затрат на персонал.

Бюджет на персонал с нуля.

• основные понятия и виды бюджетирования.

• методы формирования бюджета.

• виды затрат на персонал.

• разработка ЛНА по бюджетированию затрат на персонал.

• этапы работы с бюджетом.

• способы обоснования расходов на персонал.

• решаем трудности бюджетирования расходов на персонал.

• формирование бюджета по статьям. Отчет о выполнении бюджета.

Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал.

• методологические аспекты оценки расходов на персонал.

• технологии анализа, оценки и планирования расходов на персонал.

• методы снижения расходов на персонал.

Модуль 8. Эффективность управления человеческими ресурсами. Оценка эффективности деятельности HR-подразделения в организации.

Аудит персонала в системе управления персоналом организации.

• сущность и цели аудита персонала.

• технология аудита персонала.

• основные направления аудита.

• основные показатели аудита кадрового потенциала.

• основные показатели по функциям системы управления персоналом.

• основные показатели эффективности управления персоналом.

• оценка и измерение эффективности управления персоналом.

• методы оценки.

• аудиторское заключение.